Кардиологическое ПО для ЭКГ-анализа
Кроссплатформенная экосистема для съёма, анализа и интерпретации ЭКГ, работающая в связке с портативным кардиографом и использующая ИИ-алгоритмы ИСП РАН
1:52 → 1:16
1:24 → 1:09
на медицинской конференции
Врачи-кардиологи перегружены потоком пациентов и тратят на обработку ЭКГ больше времени, чем позволяет нагрузка. Задача — ускорить обработку данных и быстрее приходить к диагнозу.
Изучила архитектуру существующих решений, выявила слабые и сильные стороны интерфейса и спроектировала систему с нуля — с учётом новых возможностей, с фокусом на читаемость и снижение когнитивной нагрузки.
С июня 2024 года по сентябрь 2025 года я была частью стартап-проекта по созданию кроссплатформенного решения для кардиологов.
Процесс
01Анализ конкурентовКакие паттерны помогают врачу, а какие мешают
Первым шагом я провела предварительный анализ конкурентного ПО на основе скриншотов и видео использования. Мне было важно понять, какие интерфейсные паттерны уже используются на рынке, какие из них помогают врачу в работе, а какие, наоборот, создают лишнюю нагрузку и замедляют анализ ЭКГ.
02Гипотезы5 потенциальных проблем интерфейса
Результаты анализа стали основой для формирования UX-гипотез. На этом этапе я зафиксировала, какие потенциальные проблемы интерфейса стоит проверить:
- перегруженность экранов
- слабую визуальную иерархию
- неочевидные иконки
- малозаметные статусы системы
- зависимость пользователя от привычки
03Интервью с наблюдениемВрачи выполняли задачи в текущем ПО и комментировали
Следующим шагом было исследование работы врачей в существующей системе, чтобы понять их реальный рабочий сценарий, привычные паттерны взаимодействия с ЭКГ-интерфейсами и общее удобство использования продукта.
Исследование проходило в формате интервью с наблюдением: врачи выполняли типовые задачи в текущем ПО и по ходу комментировали свои действия, сложности и ожидания от системы.
04UserflowШаги, системные проверки и ветвления
После исследования я собрала основной сценарий в виде flow-схемы. Это помогло структурировать шаги пользователя, системные проверки и возможные ветвления до перехода к проектированию экранов.
05Требования к интерфейсуКакие данные и статусы нужны врачу на каждом шаге
На основе UserFlow были сформированы требования к интерфейсу, чтобы определить, какие данные, статусы и элементы управления должны быть доступны врачу на каждом шаге сценария.
06Как измерять дальшеМетрики для оценки влияния на бизнес
Как бы я оценивала движение к этой цели:
Монетизация — продажа лицензий частным и государственным клиникам, рынку с высоким порогом доверия. Ключевой рычаг входа — репутация: удовлетворённость и готовность врачей фокус-группы рекомендовать продукт коллегам и на конференциях.
Итоговый экран
Экран проведения ЭКГ — итоговый дизайн, к которому привели исследование, требования и решения ниже
Ключевые решения
Отвечает на находку интервью «перегруженные панели, мелкие иконки, слабая визуальная иерархия»: сверху — только информация (данные пациента, ЧСС, отведения, врач), снизу — управление. Тёмная подложка у информационного яруса, светлая — у интерактивного: та же логика, что у активной/неактивной кнопки, — подсознательно считывается, что можно менять, а что нет.
В интервью выяснилось, что врач сверяется с ними прямо во время съёма, а не только до/после — мелкий текст в первых версиях этому мешал.
Тоже отсутствует у конкурентов: врач, которому не нужно ничего переключать, разворачивает голое поле ЭКГ на весь экран — тоже запрос фокус-группы.
Разработка предлагала показать пользователю все 7 технических статусов как есть. По диаграмме потоков данных стало видно: часть статусов различается только на бэкенде, а не в том, что доступно врачу — сгруппировала их в 4 действия: подождать, исправить, открыть, скачать.
Новая функция, которой нет у конкурентов: добавлена по прямому запросу фокус-группы врачей на этапе первых интервью — отметить момент записи, чтобы вернуться к нему при анализе.
Протестировала три варианта: radio-button, слайдер, dropdown. Radio-button оказался непонятен врачам в тесте — выбрала dropdown, привычный стандарт индустрии, хотя он и требует на клик больше: в этом случае familiarity важнее экономии клика.
Экраны
Юзабилити-тест
После проектирования первого релиза я провела модерируемое юзабилити-тестирование, чтобы проверить, насколько новый интерфейс упрощает два ключевых сценария для врача:
- проведение ЭКГ-измерения для нового пациента
- поиск и формирование PDF-интерпретации только что выполненного исследования
- Ввести данные нового пациента
- Проверить параметры измерения (в покое, 5 мин, стандартные отведения)
- Убедиться, что электроды подключены корректно
- Запустить запись ЭКГ
- Перейти к свежей записи
- Открыть результат
- Найти функцию формирования PDF
- Сохранить файл на компьютере
