Кардиологическое ПО для ЭКГ-анализа

Кроссплатформенная экосистема для съёма, анализа и интерпретации ЭКГ, работающая в связке с портативным кардиографом и использующая ИИ-алгоритмы ИСП РАН.

Userflow / Usability тестирование / Анализ конкурентов / Интервью

2024-2025

Год

Продуктовый дизайнер

Роль

Time on task: -36 сек

результат

web / desktop / mobile

Платформа

С июня 2024 года по сентябрь 2025 года я была частью стартап-проекта по созданию кроссплатформенного решения для кардиологов. Продукт позволял получать данные ЭКГ с портативного кардиографа в режиме реального времени и автоматически анализировать их с помощью ИИ-алгоритмов.

Моя роль: — исследование и проектирование пользовательских сценариев; — создание интерфейсов мобильного, десктопного и веб-приложений.

Интро

Проект строился вокруг уже существующих разработок команды: портативного кардиографа и ИИ-алгоритма от ИСП РАН для анализа ЭКГ. Анализ рынка показал, что существующие решения не покрывают ряд важных технических сценариев, необходимых для работы с таким продуктом:

ПРОБЛЕМА

Спроектировала систему интерфейсов вокруг ключевых сценариев врача с фокусом на читаемость и снижение когнитивной нагрузки

решение

Первым шагом я провела предварительный анализ конкурентного ПО на основе скриншотов и видео использования. Мне было важно понять, какие интерфейсные паттерны уже используются на рынке, какие из них помогают врачу в работе, а какие, наоборот, создают лишнюю нагрузку и замедляют анализ ЭКГ.

Анализ конкурентов

Результаты анализа стали основой для формирования UX-гипотез. На этом этапе я зафиксировала, какие потенциальные проблемы интерфейса стоит проверить: перегруженность экранов, слабую визуальную иерархию, неочевидные иконки, малозаметные статусы системы и зависимость пользователя от привычки.

Гипотезы

Следующим шагом было исследование работы врачей в существующей системе, чтобы понять их реальный рабочий сценарий, привычные паттерны взаимодействия с ЭКГ-интерфейсами и общее удобство использования продукта.

Исследование проходило в формате интервью с наблюдением: врачи выполняли типовые задачи в текущем ПО и по ходу комментировали свои действия, сложности и ожидания от системы.

Интервью

что проверялось

выводы

Какие паттерны взаимодействия с ЭКГ-интерфейсами уже стали привычными для врачей

В текущем ПО врачи часто ориентируются за счёт привычки, а не за счёт понятной логики интерфейса

Какие интерфейсные решения в текущем ПО замедляют работу или мешают сосредоточиться на кардиограмме

Перегруженные панели, мелкие иконки и слабая визуальная иерархия отвлекают от главной задачи — анализа сигнала

По каким признакам врачи определяют, что запись получилась качественной и пригодна для дальнейшего анализа

Качество записи врачи оценивают в первую очередь визуально: по чистоте сигнала, читаемости зубцов, отсутствию артефактов и корректной записи всех отведений

Как выглядит рабочий сценарий врача при проведении и анализе ЭКГ

Работа с ЭКГ не заканчивается на этапе съёма: врачи возвращаются к записи для просмотра, сравнения и повторной интерпретации.

На каких этапах процесса возникает наибольшая нагрузка и основные сложности

Основные боли возникают на этапе просмотра, анализа и оформления результатов в ПО, а не на этапе проведения измерения

После исследования я собрала основной сценарий в виде flow-схемы. Это помогло структурировать шаги пользователя, системные проверки и возможные ветвления до перехода к проектированию экранов.

userflow

На основе UserFlow были сформированы требования к интерфейсу, чтобы определить, какие данные, статусы и элементы управления должны быть доступны врачу на каждом шаге сценария.

Требования к интерфейсу

дизайн

После проектирования первого релиза я провела модерируемое юзабилити-тестирование, чтобы проверить, насколько новый интерфейс упрощает два ключевых сценария для врача:

usability тест

результат

–15 сек

Новый интерфейс:

1 мин 9 сек

Новый интерфейс:

1 мин 24 сек

Предыдущий интерфейс:

Задача 2

найти новое исследование и сформировать pdf с итрепретацией

результат

–36 сек

Новый интерфейс:

1 мин 16 сек

Новый интерфейс:

1 мин 52 сек

Предыдущий интерфейс:

Задача 1

Провести экг пациента